Apr 3, 2025 11:30:00 AM
Lejos de ser una metáfora o una realidad inalcanzable, el metaverso se convirtió en una apuesta real para potenciar el trabajo remoto y el bienestar de los empleados.
El trabajo remoto sigue avanzando. Lo que comenzó como una respuesta urgente a la pandemia hoy marca el camino hacia una nueva forma de colaboración: el metaverso. Las empresas más innovadoras ya no dudan sobre su valor, sino que buscan cómo aprovechar estos espacios virtuales para aumentar la productividad y cuidar el bienestar de sus equipos.
Imaginemos una sala de reuniones donde las personas, sin importar en qué parte del mundo estén, pueden verse representadas por avatares, colaborar en una pizarra compartida o manipular modelos tridimensionales como si estuvieran físicamente en el mismo lugar. Esta es una de las posibilidades que ofrecen los espacios virtuales inmersivos.
Lejos de ser solo una novedad tecnológica, esta posibilidad se utiliza y trae consigo beneficios concretos. De acuerdo con Harvard Business Review, los espacios virtuales inmersivos favorecen una mayor retención de la información, estimulan la participación activa de los trabajadores y ayudan a reducir la conocida “fatiga de Zoom” que muchas personas sintieron con las videollamadas tradicionales.
El trabajo remoto en el metaverso no se trata simplemente de tener reuniones en 3D. Es una nueva forma de colaboración que puede resultar incluso más rica que la presencial. Empresas como Microsoft y Meta ya están abriendo el camino con plataformas como Mesh y Horizon Workrooms, que permiten crear espacios virtuales diseñados para trabajar de manera ágil, conectada y más humana.
Uno de los aspectos más atractivos de esta modalidad de trabajo es el impacto positivo que tiene en el bienestar de las personas. A diferencia de las soluciones digitales más impersonales, el metaverso crea un espacio donde los trabajadores pueden interactuar de forma más auténtica. Empresas que ya están implementando esta tecnología reportan mejoras en indicadores clave como el engagement, la satisfacción laboral y la salud mental.
Las experiencias laborales inmersivas están cambiando la relación de los empleados con su lugar de trabajo. En el metaverso, los colaboradores tienen más control sobre su jornada laboral gracias a la flexibilidad que ofrecen las plataformas virtuales. Pueden crear zonas de concentración personalizadas según las necesidades de su equipo, lo que favorece un trabajo más fluido y cómodo. Este control sobre su espacio y las interacciones es clave para el bienestar, ya que permite a los trabajadores organizar mejor su tiempo y su productividad.
Además, el metaverso facilita una nueva forma de inclusión digital y emocional, especialmente valiosa en un mundo cada vez más complejo, donde equilibrar la vida personal y profesional es un desafío. Estas plataformas no solo eliminan barreras geográficas, sino que también difuminan las jerarquías y las diferencias culturales, ya que todos los trabajadores comparten el mismo “plano virtual”, promoviendo un lugar más igualitario y colaborativo.
Los beneficios del metaverso para el trabajo remoto no se limitan al espectáculo tecnológico. Estas son algunas de las ventajas más importantes que están empezando a verse con la inclusión de este sistema:
La formación en entornos de realidad virtual hace que los empleados puedan capacitarse hasta cuatro veces más rápido en comparación a los métodos tradicionales y se retiene el doble de información, según PwC. Este tipo de métricas refuerzan la idea de que el metaverso no es solo una apuesta futurista: se trata de una herramienta concreta para mejorar el desempeño dentro de las empresas.
El trabajo remoto en el metaverso también se enfrenta a desafíos importantes, como por ejemplo, la brecha tecnológica. No todas las empresas ni todos los trabajadores tienen acceso a dispositivos de realidad virtual o conexión a internet de alta velocidad, sobre todo en regiones rurales o con menor desarrollo digital.
También existen algunas dudas sobre la privacidad de los datos, la seguridad informática y la necesidad de crear políticas claras de uso. Por otro lado, otro interrogante que surgió es la de si estamos preparados desde el punto de vista cultural y emocional para trabajar en mundos virtuales. Adaptarse a esta nueva dimensión no solo va a requerir una capacitación técnica, sino que también, un cambio profundo en la forma en la que se piensa al trabajo.
Si bien el metaverso todavía está en etapa de consolidación, ya existen empresas que lo implementaron de forma exitosa. Microsoft en colaboración con Cemex está probando el uso de Mesh for teams para que los ingenieros de distintos países puedan colaborar en el diseño de infraestructuras a través de modelos virtuales 3D. Esto no solo permite acelerar los tiempos de entrega, sino que también mejora la toma de decisiones técnicas.
El metaverso promete ser una herramienta poderosa, pero su verdadero impacto va a depender de cómo las organizaciones integren esta nueva tecnología a su cultura laboral. Aquí es donde el liderazgo entra en juego y toma un papel central. Los líderes deben impulsar y guiar a sus equipos en la transición a este sistema con habilidades blandas como la empatía, visión y claridad.
En Qibit entendemos que se necesita contar con el talento adecuado para utilizar esta nueva tecnología. Nuestros especialistas en reclutamiento te conectan con perfiles técnicos y digitales que tu organización necesita para poder liderar esta transformación. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a construir equipos que estén preparados para el futuro.